Declaração sobre proteção de dados

A Toshiba atribui uma grande importância ao respeito pelos direitos pessoais de todos os que visitam os seus Web sites e dos utilizadores de serviços de comunicações online.

A seguir, apresentamos a nossa DECLARAÇÃO SOBRE PROTEÇÃO DE DADOS, que expõe informações sobre a natureza e a amplitude dos dados pessoais recolhidos através destes Web sites e de serviços de comunicações online, assim como as finalidades do processamento e utilização dos referidos dados.

Servidor Web – Protocolos

Quando o utilizador visita o nosso Web site, à semelhança do que acontece normalmente com quase todos os Web sites, o nosso servidor recolhe automaticamente informações pessoais, como é o caso do seu endereço IP (incluindo o nome de domínio associado ao endereço IP, i.e. utilizando a pesquisa inversa), a data e a hora da visita efetuada ao nosso Web site, as páginas que visitou no nosso Web site e o browser que usado, etc. Paralelamente, armazena, se essa informação estiver disponível, o país a partir do qual o acesso ao nosso Web site é efetuado (sendo guardada apenas a parte final, por exemplo, pt para Portugal, uma vez que isso indica o país em questão), o idioma do browser que está a utilizar, o Web site a partir do qual acede ao nosso Web site, a palavra de pesquisa utilizada (se o nosso site for acedido com recurso a um motor de busca), assim como o tipo de ligação e sistema operativo. Utilizamos estas informações com vista a ajudar a melhorar constantemente a experiência que tem quando visita o nosso Web site.

Dados pessoais que faculta através de Web site ou serviços de comunicações online

Geralmente, não é necessário facultar informações personalizadas para aceder aos nossos Web sites. No entanto, poderá fornecer dados pessoais para beneficiar de serviços de comunicação online. Os seus dados pessoais (por exemplo, o nome, a morada, o número de telefone, endereço de correio eletrónico, etc.) são armazenados apenas se nos facultar a referida informação com vista a utilizar um dos serviços do nosso Web site (por exemplo, registar garantias/assistência, registar uma experiência Web personalizada, assinar a newsletter (apenas correio eletrónico) ou participar em passatempos). Estes dados são, então, processados e utilizados para realização dos serviços solicitados. Paralelamente, estes dados são processados e utilizados para outras finalidades (por exemplo, envio de informações adicionais sobre a nossa empresa e produtos) apenas se nos tiver dado o consentimento prévio para o efeito. O seu consentimento é igualmente necessário para transmitir os seus dados pessoais a terceiros fora do âmbito das circunstâncias legalmente permitidas.

Em certos sites, utilizamos um “sistema de escolha dupla”. Isto implica que quando o utilizador efetua o seu registo inicial, é-lhe enviada uma mensagem de correio eletrónico com as informações para iniciar sessão. Assim, para aceder ao nosso Web site, necessita de utilizar estas informações. O seu registo é ativado apenas depois de ter iniciado a sessão com o seu nome de utilizador e palavra-chave.

Direito de acesso aos dados pessoais e cancelamento do consentimento

O utilizador tem o direito de receber uma cópia dos dados pessoais armazenados em qualquer momento. Paralelamente, tem o direito de cancelar o seu consentimento com efeito futuro em qualquer momento. Para o efeito, o utilizador deverá utilizar o endereço facultado em Contactos.

Proteção da privacidade dos menores

Os nossos Web sites e serviços de comunicações online não se destinam a crianças e adolescentes com menos de 14 anos de idade. As crianças e os adolescentes com menos de 14 anos de idade não poderão transmitir quaisquer dados pessoais através da Internet sem o consentimento dos seus pais ou tutores. Garantimos que não armazenamos dados pessoais de menores com conhecimento desse facto.

Cookies

Alguns dos nossos Web sites utilizam cookies para seguir as preferências dos utilizadores e ajudar estruturar o melhor possível o Web site. Os cookies são ficheiros pequenos que são temporariamente armazenados no disco rígido do utilizador (cookies baseados em sessão). Estes cookies existem apenas enquanto durar a sessão da Internet. São utilizados para a navegação e aumentam a facilidade de utilização de um Web site. Mesmo que não aceite a criação de cookies no seu computador, é possível utilizar uma parte do nosso Web site. Todavia, tenha em conta que poderá haver restrições em certas funções e/ou indisponibilidade de certos Web sites. A maioria dos browsers aceita automaticamente os cookies. No entanto, é possível contrariar essa aceitação definindo o browser para bloquear todos os cookies. Para obter mais informações, consulte as instruções disponibilizadas pelo fabricante do browser que utiliza.

Ligações a outros Web sites

Os nossos Web sites contêm ligações a outros Web sites onde poderá localizar mais informações sobre outros produtos da Toshiba Corporation, outras empresas do grupo ou nossos parceiros. Tenha em conta que a presente declaração de proteção de dados não se aplica aos Web sites acedidos pelas referidas ligações.

Segurança

A Toshiba aplicou medidas de segurança técnica e organizativa de modo a garantir a segurança das suas informações pessoais. As informações pessoais dos utilizadores são armazenadas em redes seguras e o acesso é limitado aos colaboradores e parceiros com direito de aceder aos nossos sistemas.
Nas áreas em que introduz dados, trabalhamos com o sistema de encriptação padrão “Secure Socket Layer” (SSL). Tenha em conta que o seu browser tem de suportar a proteção por encriptação. Por exemplo, esta encriptação SSL está disponível no Internet Explorer, versão 3.0 ou posterior, e na maioria dos outros browsers. Os dados são armazenados em bases de dados protegidas contra o acesso não autorizado por via de firewalls e software. Sempre que o browser apresentar um símbolo de cadeado fechado na base do ecrã ou um ícone idêntico/endereço Web realçado num browser diferente, isso indica que os seus dados estão a ser transmitidos num formato encriptado.
Se, por razões técnicas, o certificado SSL não estiver disponível, é apresentada uma página de erro para garantir que, em nenhuma circunstância, os seus dados possam ser transmitidos sem encriptação.

Processamento de dados em países que não fazem parte do Espaço Económico Europeu

Os dados pessoais recolhidos através deste Web site não são processados fora do Espaço Económico Europeu.

Geral

A Toshiba reserva-se o direito de adicionar, eliminar ou modificar qualquer um ou todos os termos da Declaração sobre Proteção de Dados, em qualquer altura, com ou sem aviso prévio.

Informações/Contactos

Pode contactar-nos através do seguinte endereço, no caso de

  • pretender corrigir, eliminar ou bloquear os seus dados pessoais
  • desejar obter informações sobre os seus dados pessoais que armazenámos
  • pretender cancelar o seu consentimento, ou
  • ter quaisquer outras questões relacionadas com a proteção de dados na Toshiba Europe Ltd.

TOSHIBA Europe GmbH
Departamento Jurídico
Hammfelddamm 8
41460 Neuss
Alemanha

Versão de 1 de março de 2010