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Bem-vindo ao Portal de serviços Toshiba

Faça a gestão de o que mais lhe interessa – proteja o seu produto Toshiba e dados valiosos.

Como empresa, sabe bem a importância dos seus dispositivos informáticos como parte essencial da sua empresa. Com uma gama de serviços individuais, a Toshiba ajuda-o a tomar conta destes recursos e a manter o dia a dia da sua empresa em funcionamento.

Quer pretenda prolongar a sua garantia standard, atualizar o nível de suporte ou evitar a perda dos seus dados, o nosso objetivo passa sempre por satisfazer as suas necessidades individuais para evitar qualquer tempo de inatividade da empresa.

Encontre o serviço Toshiba ideal para si

  • Reparação no local

    • Reparação no local

      A inatividade pode afetar o desempenho e resultados. É por isso que lhe disponibilizamos a reparação no local: para que tenha o seu portátil a funcionar o quanto antes. Os nossos técnicos certificados irão ter consigo ao local e resolver o problema até ao fim do dia útil seguinte.

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  • Extensão de garantia

    • Extensão de garantia

      Estenda a garantia até 4 anos e desfrute da paz de espírito no que diz respeito ao seu produto Toshiba. Desta forma, na eventualidade improvável de o seu portátil avariar, damos-lhe uma cobertura que abrange tanto as peças quanto as reparações e possivelmente a recolha e devolução.

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  • Retoma de equipamentos

    • Retoma de equipamentos

      Periodicamente, é necessário eliminar o seu equipamento eletrónico antigo e substituí-lo por dispositivos mais avançados. Com o nosso serviço de recuperação de dispositivos, pode ter a certeza de que o seu equipamento é eliminado de forma ecológica assim como os seus dados são eliminados em segurança.

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  • Recuperação de dados

    • Recuperação de dados

      Quando um vírus, uma reformatação acidental ou algum tipo de dano físico ameaça as suas informações localmente armazenadas, necessita de os recuperar rápido. O nosso serviço de recuperação de dados permite-lhe reagir rapidamente e recuperar quaisquer dados valiosos que possa ter perdido.

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  • Serviços de suporte

    • Serviços de suporte

      Permita-nos retirar-lhe a carga administrativa! Com o Toshiba Business Support Portal pode monitorizar todos os recursos Toshiba num único local. Além disso, é possível registar casos de serviço e ver o respetivo estado online, tornando a monitorização dos seus recursos Toshiba mais fácil do que nunca.

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  • Recolha e entrega

    • Recolha e entrega

      Quando tem uma agenda ocupada e o seu portátil avaria, a última coisa de que necessita é ter de se deslocar para o reparar. Com este serviço, recolhemos, reparamos e devolvemos para onde lhe for mais cómodo – poupando-lhe tempo, dinheiro e energia.

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  • Serviços de atualização

    • Serviços de atualização

      Um dispositivo que se adeque exatamente às suas necessidades irá melhorar a sua eficiência operacional. Por esse motivo, a Toshiba disponibiliza uma conveniente gama de serviços que adaptam o seu portátil às suas exigências, para que tenha exatamente aquilo de que necessita para ser mais produtivo.

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  • A pedido

    • A pedido

      Entendemos a necessidade de agir rapidamente para poder voltar ao trabalho o quanto antes. Na Toshiba também o fazemos. Quer necessite de uma bateria nova ou de ajuda a recuperar dados perdidos, asseguramos que estará a trabalhar com todas as capacidade o quanto antes.

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Ligações úteis

  • Localizador de revendedores

    • Localize o revendedor mais próximo de si

      Utilize a nossa ferramenta de localização de fornecedores para encontrar o seu revendedor Toshiba autorizado mais próximo. Quer precise de um novo portátil, queira renovar a sua infraestrutura de TI, combinar reparações ou obter qualquer outro serviço para o seu dispositivo Toshiba, os nossos fornecedores aprovados terão todo o gosto em ajudar.

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  • Registar

    • Registar

      Ao registar-se na Toshiba está a proteger o seu produto desde o começo. Isto traduz-se num serviço mais rápido que o mantém a trabalhar de forma eficiente e o mantém atualizado relativamente aos novos lançamentos, atualizações de controladores e muito mais.

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  • Garantia standard

    • Garantia standard

      Temos toda a confiança na qualidade dos nossos dispositivos e por este motivo todos os produtos Toshiba possuem uma garantia standard. Estes termos podem variar consoante o modelo: consulte os pontos específicos de cada um na ligação abaixo.

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  • Suporte a produtos

    • Suporte a produtos

      Descubra o suporte, as informações e as transferências mais recentes ao seguir a hiperligação abaixo.

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